Politique de confidentialité

1. Informations générales

La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Nous traitons vos données exclusivement conformément aux dispositions légales applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique de confidentialité vous informe sur les données que nous collectons dans le cadre de notre boutique en ligne B2B restohotelstore.com, sur la manière dont nous les utilisons et sur vos droits.

2. Responsable du traitement

[Nom de l’entreprise]
[Adresse]
[Code postal, Ville, Pays]
E-mail : info@restohotelstore.com
Téléphone : [Numéro de téléphone]

3. Collecte et conservation des données personnelles

Nous traitons les données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire au bon fonctionnement de notre boutique en ligne ainsi qu’à la fourniture de nos contenus et services.
Lors de la visite du site web, les données suivantes sont automatiquement collectées :
  • Adresse IP
  • Date et heure de la requête
  • Type et version du navigateur
  • Système d’exploitation
  • URL de provenance

Ces données servent à assurer le fonctionnement technique et la sécurité du site web. Base légale : art. 6 al. 1 let. f RGPD

4. Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées pour:
  • Le traitement des commandes
  • La communication avec les clients
  • Browser type and version
  • La facturation
  • L’expédition des commandes
  • La prévention de la fraude

5. Transmission des données

Vos données ne sont transmises que lorsque cela est nécessaire, par exemple aux prestataires de livraison, fournisseurs de paiement ou conseillers fiscaux.

6. Prestataire de paiement

Le traitement des paiements est effectué par Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irlande. Les données de paiement sont transmises directement à Stripe. Plus d’informations : https://stripe.com/fr/privacy

7. Cookies

Notre site web utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur.

8. Outils d’analyse

Nous pouvons utiliser des outils d’analyse tels que Google Analytics afin d’évaluer le comportement des utilisateurs.

9. Hébergement

Notre site web est hébergé par un prestataire externe.

10. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire.

11. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données et d’opposition.

12. Retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

13. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données.

14. Mise à jour et modifications

Cette politique de confidentialité est actuellement valable et mise à jour au : 11.05.2026